A Unilever Home Care se torna “a primeira indústria no Brasil” a utilizar dados first-party em uma campanha na Amazon, contanto com o trabalho da Cadastra, empresa global de serviços de tecnologia, comunicação, dados e estratégia.
A ação inovadora visou alavancar a promoção “Hits da Limpeza”, que distribuiu mais de R$ 5 milhões em prêmios.
Com o maior rigor na gestão de dados estimulado pela LGPD e a procura por informações cada vez mais qualificadas, as marcas têm buscado alternativas para utilizar bases de dados proprietários em suas campanhas, enriquecendo suas estratégias e tornando-as mais eficazes.
Rodrigo Augusto Serafim (Serafa), coordenador de Data Driven Marketing da Unilever Home Care, enfatiza a importância dos dados proprietários: “A Unilever Brasil, através de sua DMP (Data Management Platform), cria e armazena audiências compostas por dados primários coletados por meio de campanhas de mídia, redes sociais, buscadores e em seus territórios digitais – como os sites da companhia. Esses dados são categorizados em segmentações contextuais e estratégicas, para então serem reutilizados em outras campanhas. Trata-se de audiências altamente qualificadas, que nos permitem impactar consumidores que já tiveram alguma interação com as marcas”.
“Ao integrar esses insights, conseguimos uma visão mais ampla e precisa, permitindo uma abordagem mais estratégica e eficaz em nossas ações”, ressalta DanielaPereira, diretora de Digital Marketing Midia & Content Commerce da Unilever Home Care.
Henrique Casagranda, associate partner e diretor de Mídia da Cadastra, explica que “hoje, a Unilever possui as audiências DMP (Data Management Platform) que são cookies ou usuários identificados anônimos captados nas campanhas de mídia que eles veiculam em redes sociais e buscadores. Estes dados são armazenados e categorizados em listas e reutilizados em outras ações”.
O executivo da Cadastra completou ainda que “essa abordagem possibilitou um direcionamento mais assertivo das ações e com maior eficiência dos investimentos. Notamos também que o uso dos dados first-party teve um impacto especial no topo do funil de vendas no marketplace, preparando a audiência para outras interações mais focadas na finalização da transação”.
A Cadastra e Unilever planejam expandir esta abordagem com a Amazon para outras marcas e campanhas da multinacional, criando um histórico ainda maior no marketplace.
Este projeto faz parte do trabalho da Cadastra para a Unilever na área de performance digital e Retail Media, que unificou esforços e estratégias de diversas marcas da multinacional, capturando sinergias e abrindo novas oportunidades.x
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