Para engajar a Geração Z é fundamental que as empresas adotem uma comunicação ágil, objetiva e personalizada.
Necxt
Necxt Stefanini é premiada no XXIV Prêmio ABT
A empresa foi reconhecida em três categorias pelos cases desenvolvidos para clientes como SAMU, Comgás e Caixa.
Necxt distinguida no Prêmio Best Performance 2024
A empresa sagrou-se vitoriosa com prêmios Ouro e Prata e também foi reconhecida pelos cases desenvolvidos para clientes como SAMU, Comgás e Banco Inter.
Necxt é uma das vencedoras no Prêmio Smart Customer 2024
A empresa conquistou o troféu Prata com o case “IA Análise de consumo’’ feito em parceria com a Comgás.
Grupo Stefanini distinguido
Necxt, empresa especializada em CX, e Guilherme Stefanini foram reconhecidos como Melhor Fornecedor em Serviços Digitais e Empreendedor do Ano.
A era da personalização na experiência do consumidor
Com os consumidores cada vez mais exigentes, as empresas estão direcionando seus esforços para oferecer produtos e serviços altamente personalizados.
Marcus Piombo assume como novo CEO da Necxt
Atual VP de Operações da Stefanini Brasil, o executivo segue também com a missão de acelerar a transformação em curso na CX & Digital Services da multinacional brasileira.
Nova Lei do SAC: cliente no centro das principais mudanças
O decreto 11.034, de 5 de abril deste ano trouxe diversas mudanças para o setor de atendimento ao cliente.
Necxt oferece capacitação profissional para jovens de Campina Grande e Patos
Denominado Sou Capaz, em parceria com a Prefeitura de Campina Grande, o projeto de formação já treinou mais de 80 alunos.
Necxt se expande em Campina Grande
A empresa prevê abertura de 500 vagas até o fim do ano mas além das contratações, oferece capacitação aos jovens de baixa renda e programas de carreira.