Projeto “Agentes Digitais” chega no mercado

A Simpress anunciou a criação do projeto “Agentes Digitais”. A iniciativa visa contribuir com as micro e pequenas empresas que, atualmente, compram produtos de tecnologia, sem suporte especializado para apoiá-los na escolha do equipamento mais adequado para sua necessidade.

“A maioria dos produtos disponíveis no mercado é voltada para uso doméstico e não empresarial”, explica Vittorio Danesi, CEO da Simpress, acrescentando que, por esse motivo, muitas vezes “o microempresário leva produtos que não são indicados para suas reais necessidades”.

Pensando em atender melhor esse segmento de mercado, que consome cada vez mais tecnologia de ponta, surge a figura do Agente Digital Simpress.

Com o projeto, a Simpress proporcionará aos pequenos negócios a oportunidade de comprar produtos apropriados de forma ainda mais simples e ágil.

A Simpress quer transformar técnicos de manutenção e analistas de suporte de TI que atuam em pequenas empresas em Agentes Digitais.

Assim, eles serão treinados para entender as necessidades das empresas e indicar modelos adequados de impressoras, multifuncionais, notebooks e suprimentos.

O papel do agente é auxiliar as pequenas empresas na escolha dos equipamentos que serão adquiridos pelas empresas diretamente da Simpress de forma on-line.

Para tanto, a Simpress criou a loja virtual Sim2You, um e-commerce fechado com acesso restrito para os clientes dos Agentes Digitais.

“Essa aproximação com o consumidor final visa garantir o consumo dos equipamentos corretos por este segmento além de tornar nossos produtos mais acessíveis ao pequeno empresário”, diz Vittorio Danesi.

Com mais esse canal de vendas, a Simpress avança no modelo omnichannel, levando produtos da marca HP para todos os tipos e tamanhos de empresa.

A expectativa da Simpress é atingir cerca de 10 mil micros e pequenas empresas até o final de 2022.

Inicialmente, a oferta principal será de impressoras, multifuncionais, notebooks e suprimentos.