A NICE anunciou os resultados do primeiro trimestre, encerrado em 31 de março de 2024. Neste período, a empresa teve um aumento de 15% na receita total em relação ao mesmo período do ano passado.
Já a receita de soluções em nuvem cresceu 27% (GAAP e Não GAAP).
“Tivemos mais um início de ano positivo, evidenciado por um desempenho robusto em todos os níveis. Ao mesmo tempo, seguimos superando os demais players do setor”, disse Barak Eilam, CEO da NICE.
“Nosso crescimento de 15% da receita total foi mais uma vez impulsionado pelo excelente desempenho das soluções em nuvem, cuja receita foi 27% maior em relação ao mesmo período do ano passado, com forte aumento da demanda por nossas ofertas digitais e de IA”, adiantou ainda.
A margem operacional e o lucro por ação (Não GAAP) cresceram, respectivamente, 30,3% e 27%. Já o fluxo de caixa operacional atingiu US$ 245,5 milhões, o que representa um aumento de 30%.”
De acordo com o CEO, a liderança da NICE está baseada em três pilares: no sucesso das soluções em nuvem; nos investimentos contínuos em uma plataforma digital omnichannel líder de mercado e no pioneirismo em oferecer uma IA específica para Customer Experience (CX).”
“Os resultados da NICE no primeiro trimestre são reflexo de todo o esforço da companhia para levar aos clientes de todo o mundo o que há de mais inovador em CX. Oferecemos as melhores soluções para que nossos clientes ofereçam aos seus clientes (usuários finais) uma interação fluida e eficiente, pois o consumidor merece sempre o melhor”, destaca Luiz Camargo, vice-presidente da NICE para a América Latina.
Espera-se que as receitas totais não GAAP do exercício completo de 2024 fiquem na faixa de US$ 2,715 bilhões a US$ 2,735 bilhões, representando um crescimento de 15% em comparação com o mesmo período do ano anterior. A NICE ampliou a expectativa de lucro por ação não GAAP do exercício completo de 2024, que deverá ficar na faixa de US$ 10,53 a US$ 10,73, um aumento de 21% em comparação com o mesmo período em 2023.
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