Consumidores, setor regulado e sociedade civil passam a contar com um sistema de análise de dados mais atualizado, rápido e com maior proteção às informações restritas.
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Telecom
NICE nomeada líder no Quadrante Mágico do Gartner 2022
NICE CXone é uma plataforma nativa em nuvem que cria interações inteligentes e conectadas de autoatendimento e assistência humana em toda a jornada do cliente.
Governo abre ação contra Vivo, TIM, Claro, Sky e Algar
As atividades de 180 empresas foram suspensas em 18/7, em ação conjunta da Senacon com Procons de todo o país.
Banda larga tem crescimento expressivo no Brasil
Número de acessos à internet cresceu 14% na comparação com 2021 e a telefonia fixa foi o único serviço que não registrou aumento na base de assinantes.