A Natura &Co, grupo global de cosméticos multicanal e multimarcas que inclui Avon, Natura, The Body Shop e Aesop, anunciou que adotou a Oracle Cloud Infrastructure (OCI) para atender à crescente demanda global dos clientes por seus produtos de beleza.
Com a OCI, a Natura & Co “poderá aumentar a escalabilidade de sua infraestrutura e aplicativos para atender aos picos de demanda sazonais, melhorando a produtividade em toda a sua força de vendas global”.
A implantação da OCI amplia a parceria da Natura &Co com a Oracle, que começou em 2013 com a adoção do Oracle Exadata e do Oracle Exalogic para aprimorar o processamento de dados da Natura &Co, seguido pelo uso de Oracle Cloud@Customer, em 2016.
Para avançar ainda mais seu objetivo de melhorar a escalabilidade e a agilidade de sua infraestrutura e aplicativos, a Natura & Co migrou sua principal plataforma de negociação, a Capta, para a OCI.
“A eficiência de custos e a escalabilidade automática nos tornaram confiantes em nossa decisão de migrar nossa infraestrutura e aplicativos para a OCI”, disse Omar Pinheiro, diretor de Infraestrutura e Operações da Natura & Co América Latina.
Com a OCI, a rede de 2 milhões de consultores de vendas de beleza da Natura agora pode comprar produtos e acompanhar pedidos e entregas por meio de sua plataforma de negociação Capta, além de o tempo de resposta para consultores no aplicativo de pedidos ter melhorado em 88%, segundo a marca.
Paralelamente, a escalabilidade da OCI permitiu à Natura & Co gerenciar picos sazonais de demanda durante a Black Friday, Dia das Mães, Dia dos Namorados e temporada de férias.
Além disso, com acesso mais rápido à análise de dados, as consultoras da Natura & Co podem oferecer ofertas personalizadas aos clientes.
Para maximizar seu investimento na infraestrutura de nuvem, a Natura &Co está usando serviços como Oracle Exadata Database Service, Oracle GoldenGate, MySQL Heatwave, OCI FastConnect e muito mais.
A empresa também migrou o Oracle B2B Commerce e o Oracle Enterprise Data Warehouse para a OCI. A empresa também está usufruindo de duas regiões da Oracle Cloud no Brasil, em São Paulo e Vinhedo.
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