O Departamento de Proteção e de Defesa do Consumidor do Ministério da Justiça abriu 28 processos administrativos por telemarketing.
A decisão surge no seguimento da suspensão de 180 empresas envolvidas com o chamado telemarketing abusivo.
Entre as 28 primeiras a responder pela ação do DPDC, parte da Secretaria Nacional do Consumidor, estão as principais operadoras de telecomunicações do país, Telefônica, Claro, TIM, Sky e Algar, bem assim como as organizações de call center Atento e Teleperformance.
O objetivo deste processo passa por “pôr fim às ligações que oferecem produtos ou serviços sem autorização dos consumidores”, segundo o Ministério da Justiça.
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