Categories: Telecom

Governo abre ação contra Vivo, TIM, Claro, Sky e Algar

O Departamento de Proteção e de Defesa do Consumidor do Ministério da Justiça abriu 28 processos administrativos por telemarketing.

A decisão surge no seguimento da suspensão de 180 empresas envolvidas com o chamado telemarketing abusivo.

Entre as 28 primeiras a responder pela ação do DPDC, parte da Secretaria Nacional do Consumidor, estão as principais operadoras de telecomunicações do país, Telefônica, Claro, TIM, Sky e Algar, bem assim como as organizações de call center Atento e Teleperformance.

O objetivo deste processo passa por “pôr fim às ligações que oferecem produtos ou serviços sem autorização dos consumidores”, segundo o Ministério da Justiça.

Claudia Sargento

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