Parceiro não tradicional, Oi confere inovação à IBM
A expansão do ecossistema da IBM, firmando acordos com empresas de diversos segmentos, como a operadora de telecomunicações, traz benefícios para os clientes.
A expansão do ecossistema da IBM, firmando acordos com empresas de diversos segmentos, como a operadora de telecomunicações, traz benefícios para os clientes.
A IBM vem expandindo seu ecossistema e, assim, fomentando parcerias não convencionais, com objetivo de aumentar os benefícios para os clientes. Um exemplo desta movimentação é o acordo firmado com a Oi para fornecer serviços da IBM para o gerenciamento de multicloud da empresa de telecomunicações.
A Oi Soluções, braço de atendimento corporativo da Oi, possui o Cloud Hub, solução que permite a gestão de múltiplas nuvens por meio de uma só plataforma. Lá, encontra-se ao IBM Turbonomic, um provedor de software de gerenciamento de recursos de aplicativos e de desempenho de rede. O Turbonomic oferece uma visibilidade completa de aplicações, otimizando o desempenho e o custo de execução.
Uma outra solução que se destaca na parceria que a Oi tem com a IBM, é o QRadar, que auxilia os times de segurança a detectar e priorizar ameaças em toda a empresa, bem como fornece insights inteligentes, que permitem que estas equipes respondam rapidamente de modo a reduzir o impacto de incidentes. Este produto está vinculado ao SIEM, uma ferramenta de correlação de eventos de segurança que os classifica em alto, médio ou baixo risco. Dessa forma, torna possível o direcionamento do trabalho do analista de segurança para os eventos mais importantes do ambiente monitorado.
O exemplo da aliança com a Oi demonstra o foco da IBM em ampliar e diversificar o seu ecossistema, somando às parcerias tradicionais aquelas inovadoras, com meta de ser reconhecida como “trusted partner” para empresas do segmento corporativo (B2B).
A IBM vem focando seu ecossistema de parceiros para combinar três motores de crescimento do negócio: revendedores; desenvolvimento de soluções que usam tecnologia IBM embarcada; e prestação de serviços usando tecnologia IBM. No centro dessa estratégia está entender como ajudar melhor o cliente na ponta. E isso pressupõe não apenas usar a tecnologia IBM, como também combinar com a de parceiros.
Com atuação nacional, a Oi Soluções está presente nas maiores empresas públicas e privadas do Brasil. São cerca de 1.500 executivos para atender exclusivamente ao segmento corporativo, sendo a carteira de clientes composta por 45 mil empresas dos mais variados setores.
O braço B2B da empresa de telecomunicações tem endereçado as necessidades da transformação digital de grandes empresas, impulsionada pela pandemia da Covid-19 e estimulada pela demanda dos clientes por soluções tecnológicas. Neste sentido, conhecer o que os clientes querem é o pontapé inicial para construir e oferecer soluções que realmente façam sentido e sejam aderentes aos negócios.
Gestão de nuvens
A adoção de múltiplas nuvens tem se tornado cada dia mais comum entre empresas. Essa diversificação impõe desafios, como de orquestração, governança, atendimento a diversas compliances e leis. Afinal, é necessário fazer o gerenciamento dos workloads e aplicações em ambientes distintos e heterogêneos.
Ao lançar a Oi CloudHub, como uma solução que permite a gestão integrada de múltiplas nuvens em uma única plataforma, a Oi Soluções tem o intuito de simplificar o dia a dia das empresas. A plataforma multicloud engloba os avançados recursos, já integrados com inteligência artificial e machine learning.
A Oi CloudHub atua como integrador das principais nuvens públicas, tais como IBM Cloud; AWS, da Amazon; Huawei Cloud; Google Cloud Plataform (GCP) e Microsoft Azure. A integração ocorre por meio de um dashboard para aprovisionamento de carga de trabalho com visão gerencial centralizada dos recursos e dos respectivos gastos com faturamento em reais.
Ao atuar como broker, a Oi endereça desafios que as companhias têm com relação a infraestrutura de TI, conectividade, segurança e serviços gerenciados. Isso porque a CloudHub permite a gestão integrada de múltiplos provedores de nuvem com faturamento em reais no Brasil e serviços profissionais para suportar sua empresa nessa jornada.
A Oi Soluções também conta com plataforma multinuvem, suportando as empresas em suas jornadas para cloud, seja prestando consultorias, migrações e suporte técnico aos projetos, conforme necessidade de cada empresa.
Atualmente, o segmento B2B conta com portfólio integrado com soluções de segurança, nuvem, comunicação unificada e colaboração (UC&C, sigla em inglês para unified communications and collaboration), internet das coisas (IoT), big data & analytics, aplicações digitais e serviços gerenciados, além de dados, internet e voz via fibra ótica.
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