CRMBonus confia à Delfia a segurança e blindagem de seu aplicativo de cashback

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Claudia Sargento

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NICE é escolha dos clientes em Contact Center as a Service

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CNH transforma a gestão de talentos com o SAP SuccessFactors

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Farlei Kothe assume novas funções no Grupo Stefanini

A liderança de Farlei Kothe visa impulsionar a eficiência e fortalecer a posição de mercado da Stefanini em regiões estratégicas.

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Anatel aprova adaptação da concessão da Oi

Decisão estabelece um marco histórico para o setor de telecomunicações, promovendo modernização e melhor atendimento aos consumidores.

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Black Friday: os cuidados indispensáveis para comprar e vender na internet

A temporada de ofertas traz oportunidades e também riscos em função do aumento de golpes e ameaças cibernéticas.

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Delfia investe em Universidade Corporativa

Alinhar o conhecimento acadêmico às atuais demandas do universo corporativo está entre as prioridades da curadoria de jornadas digitais.

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Nuvemshop adota sistema de automação IBM

Em apenas seis meses, a plataforma de e-commerce reduziu em 45% os gastos fixos com TI no país, superando a…

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App Buscar permite compartilhar a localização de itens perdidos

Usuários podem compartilhar um link seguro com a localização de um AirTag ou acessório na rede do app Buscar com…

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Brasil e China ampliam cooperação em ciência e tecnologia

Assinatura de cinco memorandos de entendimento precedeu visita do presidente chinês Xi Jinping ao Brasil.

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Vivo tem lucro de R$ 1,7 bilhão no terceiro trimestre

Receita total atinge R$ 14,0 bilhões, um aumento de 7,1% em relação ao mesmo período do ano anterior.

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Nomeação ressalta a estratégia da empresa em moldar o futuro da experiência do cliente com sua IA.

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Atualização das normas priorizam a proteção do usuário ao fazer um pagamento instantâneo.

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PicPay lança PIX no WhatsApp

Em parceria com a Meta, nova funcionalidade atua como um assistente financeiro que dispensa questionários de tradicionais ‘bots’.

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Geração Z: Como a IA age na personalização da experiência

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Chegou o novo Mac mini da Apple

O desktop compacto tudo em um agora conta com a potência do M4 e do M4 Pro e representa um…

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Conselheiro Alexandre Freire é indicado para Comitê Gestor da Internet

O novo Conselheiro assume o lugar deixado pelo conselheiro Artur Coimbra, que teve o seu mandato na Anatel encerrado em…

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CX não é tudo igual! Transforme a experiência do cliente na era da Inteligência Artificial

Com a introdução da Inteligência Artificial vemos uma mudança na maneira como as empresas abordam o atendimento ao cliente.

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Receita gerada com serviços tem o melhor resultado da história enquanto o iPhone tem a maior receita do trimestre para…

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O grupo tinha um ERP voltado exclusivamente para o agronegócio mas com a expansão progressiva, o Grupo tinha como desafio…

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Mania de Churrasco! centraliza seus dados com o Microsoft Azure

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